1. Загальні положення

Ця Публічна оферта (далі — Оферта) є офіційною пропозицією ФОП Доброжанський Сергій Андрійович (РНОКПП: 3200811614, м. Київ) (далі — Виконавець) укласти договір про надання послуг з будь-якою особою, яка прийме умови цієї Оферти (далі — Замовник).

Використання сервісу Marketinger (далі — Сервіс) означає повне прийняття Замовником умов цієї Оферти.

2. Предмет оферти

Виконавець надає Замовнику доступ до онлайн-сервісу для генерації маркетингових стратегій за допомогою штучного інтелекту, що включає:

Аналіз цільової аудиторії та сегментація клієнтів
Генерація позиціонування бізнесу
Створення ідей для контенту
Побудова воронки продажів
Персоналізація стратегії через уточнюючі питання
Створення контент-плану на 7 та 30 днів

Результати генеруються штучним інтелектом (AI) і мають рекомендаційний характер.

3. Умови надання послуг

3.1. Сервіс надається на умовах “як є” (as is). Результати генерації є рекомендаціями та не гарантують конкретних бізнес-результатів.

3.2. Замовник самостійно визначає, як використовувати отримані рекомендації.

3.3. Виконавець залишає за собою право змінювати функціональність Сервісу без попереднього повідомлення.

4. Права та обов'язки сторін

Виконавець зобов'язується:

Забезпечувати доступність Сервісу в межах технічних можливостей
Захищати дані Замовника відповідно до Політики конфіденційності
Не передавати персональні дані третім особам без згоди Замовника

Замовник зобов'язується:

Не використовувати Сервіс для незаконних цілей
Не намагатись отримати несанкціонований доступ до Сервісу
Надавати достовірну інформацію при використанні Сервісу

5. Вартість послуг та оплата

5.1. Перша генерація воронки продажів надається безкоштовно.

5.2. Платні послуги:

Повна маркетингова стратегія (позиціонування, воронка, ідеї для постів, контент-план на 30 днів) — 499 грн (одноразово)
Корекція стратегії — 49 грн (одноразово, доступна в межах підписки)

5.3. Ціни є кінцевими. Виконавець є платником єдиного податку 3 групи.

5.4. Оплата здійснюється онлайн через платіжну систему Monobank Acquiring.

5.5. Послуга є цифровою та надається миттєво після оплати (AI-генерація результату). Оплачуючи, Замовник підтверджує згоду на негайне надання послуги та усвідомлює, що відповідно до ст. 13 Закону України “Про захист прав споживачів” він втрачає право на відмову від договору протягом 14 днів.

5.6. У разі технічного збою, коли результат не було надано, кошти повертаються в повному обсязі протягом 7 робочих днів.

5.7. Виконавець залишає за собою право змінювати вартість послуг. Про зміну вартості підписки Замовник повідомляється за email не пізніше ніж за 30 днів до списання за новою ціною. Нова ціна застосовується з наступного платіжного періоду.

5-А. Умови підписки

5-А.1. Підписка на розширений контент-план є періодичною послугою з автоматичним поновленням. Оплата списується щомісяця з картки, зазначеної при першій оплаті.

5-А.2. Після оплати Замовник одразу отримує контент-план на 30 днів, згенерований на основі його маркетингової стратегії. Щомісяця при поновленні підписки генерується новий контент-план.

5-А.3. Підписка включає: щомісячний контент-план на 30 днів, генерацію готових постів з плану та можливість корекції стратегії.

5-А.4. Замовник може скасувати підписку будь-коли у розділі “Налаштування” особистого кабінету або написавши на support@marketinger.app.

5-А.5. Після скасування підписка залишається активною до кінця оплаченого періоду. Автоматичне списання коштів припиняється.

5-А.6. Повернення коштів за поточний оплачений період підписки не здійснюється, оскільки послуга (контент-план) надається миттєво після оплати.

6. Якість цифрових послуг

6.1. Відповідно до Закону України “Про цифровий контент та цифрові послуги” (№ 3321-IX), Сервіс зобов'язується надавати послуги, що відповідають опису у цій Оферті.

6.2. Якщо надана послуга не відповідає заявленому опису (наприклад, замість стратегії надано порожній або явно некоректний результат), Замовник має право:

Вимагати повторного надання послуги належної якості
Вимагати пропорційного зменшення ціни
Розірвати договір та отримати повне повернення коштів

6.3. Для звернення щодо якості послуги, Замовник має написати на support@marketinger.app протягом 14 днів з моменту отримання результату.

6.4. Оскільки результати генеруються штучним інтелектом і мають рекомендаційний характер, суб'єктивна незгода Замовника зі змістом стратегії не є підставою для визнання послуги неякісною.

7. Інтелектуальна власність

7.1. Сервіс, його дизайн, код та алгоритми є інтелектуальною власністю Виконавця.

7.2. Результати генерації (стратегії, тексти, ідеї) передаються Замовнику для вільного використання у власних бізнес-цілях.

8. Відповідальність

8.1. Виконавець не несе відповідальності за бізнес-рішення, прийняті на основі рекомендацій Сервісу.

8.2. Виконавець не гарантує безперервну роботу Сервісу та не несе відповідальності за технічні збої.

9. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цієї Оферти.

10. Зміни до Оферти

Виконавець має право вносити зміни до цієї Оферти. Актуальна версія завжди доступна за цією адресою. Продовження використання Сервісу після змін означає прийняття нових умов.

11. Контактна інформація

ФОП Доброжанський Сергій Андрійович

РНОКПП: 3200811614

Місто: Київ, Україна

Email: support@marketinger.app

+380967232339